Serviço Municipal de Fisioterapia

Carta de Serviços

Atualizado em: 04/06/2026 às 16h40

Saúde

O Serviço Municipal de Fisioterapia é uma assistência pública de saúde voltada para a prevenção, habilitação e reabilitação física de cidadãos que apresentam distúrbios de movimentos, sequelas de traumas, doenças crônicas ou condições neurológicas e respiratórias. O atendimento é realizado por profissionais fisioterapeutas nas estruturas da rede própria do município (como centros de reabilitação e Unidades Básicas de Saúde) ou em clínicas conveniadas ao Sistema Único de Saúde (SUS).

Avaliar Serviço

Baixar PDF

Serviço para:

CIDADÃO

Velocidade de leitura:

Tom de voz:

Volume

Formas de Solicitação

Presencial

O acesso ao serviço não é direto. Ele ocorre de forma referenciada: o cidadão precisa primeiramente passar por uma consulta médica na Rede Básica de Saúde (Posto de Saúde/UBS) do seu bairro para que o médico avalie a necessidade, emita o laudo e faça o encaminhamento para a especialidade de fisioterapia.

Documentação

Para a solicitação e abertura do processo de agendamento, o cidadão deve apresentar:

Guia de encaminhamento médico (original, carimbada e assinada por médico do SUS).
Cartão Nacional de Saúde (Cartão do SUS) atualizado.
Documento de identidade oficial com foto (RG ou CNH) e CPF.
Comprovante de residência recente no nome do paciente (ou dos pais/responsáveis, no caso de menores).

Custos

Gratuito. Todo o processo, desde as consultas até a realização das sessões de fisioterapia, é 100% financiado pelo SUS, sendo totalmente vedada qualquer cobrança de taxas ao cidadão.

Etapas do Serviço

Consulta Inicial: Atendimento com médico clínico ou especialista em uma UBS/unidade de saúde para diagnóstico e emissão do encaminhamento.
Protocolo do Pedido: Entrega da documentação e da guia médica no setor de marcação do posto de saúde ou diretamente na Secretaria Municipal de Saúde.
Triagem e Regulação: Avaliação do pedido pelo sistema de regulação de vagas, onde o caso é classificado conforme os critérios de gravidade e urgência.
Agendamento: Comunicação ao paciente (via telefone, aplicativo de mensagens ou agentes de saúde) sobre a data, horário e local de início do tratamento.
Avaliação e Execução: O fisioterapeuta do serviço realiza a avaliação física inicial do paciente e inicia o ciclo de sessões terapêuticas programadas.

Requisitos

Ser residente e domiciliado no município prestador do serviço.
Possuir indicação e encaminhamento médico do SUS para tratamento fisioterapêutico.
Estar cadastrado no Sistema Único de Saúde (SUS) com o cartão vinculado ao município.

Justificativa

O paciente pode acompanhar o andamento da sua solicitação diretamente no balcão de atendimento da UBS onde deixou o pedido, pelo setor de regulação da Secretaria Municipal de Saúde ou, nos municípios cadastrados, por meio de aplicativos e portais de saúde online do SUS/Prefeitura.

Prazo para Atendimento

O tempo de espera varia conforme a disponibilidade de vagas na rede municipal e a gravidade do quadro clínico. Casos urgentes (como pós-operatórios imediatos ou fraturas recentes) têm prioridade e costumam ser agendados em prazos curtos, enquanto casos crônicos e de manutenção entram em fila de espera conforme o fluxo de vagas da regulação.

Prioridades de Atendimento

Clínicos: Casos de pós-operatórios imediatos, fraturas recentes ou quadros agudos com risco de perda funcional grave.
Legais: Idosos, gestantes, lactantes, crianças e pessoas com deficiência (conforme as prioridades garantidas por lei).

Forma de Acompanhamento

Observações

Faltas Não Justificadas: O não comparecimento às sessões agendadas sem justificativa prévia pode acarretar o desligamento automático do paciente, liberando a vaga para a próxima pessoa da fila.
Atendimento Domiciliar: Para pacientes totalmente acamados ou impossibilitados de locomoção, o município pode disponibilizar o atendimento em domicílio (como o programa Melhor em Casa), mediante avaliação médica e social específica.

ATENDIMENTO:

Geralmente ocorre de segunda a sexta-feira, em dias úteis, das 07h às 17h (podendo variar ligeiramente de acordo com a unidade). Os horários específicos de cada sessão são fixados de forma individual no momento do agendamento.

Serviço relacionado a secretaria:

Secretaria Municipal de Saúde

Hemillio Matos Pereira Santos

ATENDIMENTO:

Segunda à Sexta - 8h às 12h / 14h às 17h.

TELEFONE:

(33) 3745 - 1100

E-MAIL:

[email protected]

ENDEREÇO:

Rua Profº Antônio Gomes Moreira - 408 - centro